Система менеджмента качества ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)
Назначение сертификата
ISO 9000 — серия международных стандартов, определяющих требования к системам управления качеством в организациях.
Международные стандарты серии ISO 9000 содержат минимальные требования, которым должна отвечать система обеспечения гарантий качества продукции и услуг.
Что содержит?
Конкретные требования, выполнение которых обеспечивает гарантированное качество продукции, выпускаемых предприятием или услуг, которые оно предоставляет.
В основу серии стандартов ISO 9000 положен ряд принципов управления качеством. Основные из них: внимание потребителю, мотивация персонала и вовлеченность высшего руководства, систематический подход и стремление к постоянному совершенствованию.
Зачем нужен? |
---|